안녕하세요? 비누원을 운영하는 "행복한 비누쟁이" 이예요
티트리톡을 2월이후에 구매하신분들께 환불을 진행합니다.
우선 죄송하다는 말씀부터드려요
저희가 사용기한이 6개월정도 남으면 반짝세일을 해서 판매를 하는데요
그 판매기한도 사실은 사용기한 3개월까지 남았을때까지만 한답니다.
그이후에는 폐기를 진행하는데요
비누쟁이가 정신이 없어서 미처 이부분을 체크하지 못했네요.
그나마 다행인것은 고객님 문의로 오늘이라도 제가 알았네요
그래서 빠르게 문자와 전화로 안내를 해드리고, 환불을 진행해드립니다.
실망을 시켜드려서 죄송해요
좀더 엄격하고 까다롭게 사용기한 관리를 진행하도록 하겟습니다.
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.